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インデックス処理をしたはずなのに、インデックス検索ができない
EnCase Evidence Processor で、”Index text and metadata” を選択しインデクシングを実施したにもかかわらず、下図のように [View] > [Indexed Items] のメニューがグレーアウトしてクリック出来ず、”Indexed Items” タブ表示出来ません。そのため、インデックス検索が出来ません。
インデクシング処理を実施したにもかかわらず、”Indexed Items” タブを表示することが出来ない理由として、以下が挙げられます:
インデクシング処理済みのデータを含む Evidence Cache が正しく紐づけされていない場合:
(該当する “Evidence Cache” が利用可能な状態であることを前提として)ケースデータに再度証拠データを紐づけるには、以下の操作を実施します:
『EnCase: ケースとエビデンスの移行と再現方法』も併せてご確認ください。
インデクシング処理済みのデータを含む Evidence Cache が破損している場合:
『インデクシング処理済みのデータを含む Evidence Cache が正しく紐づけされていない場合』の処理でも “Indexed Items” が利用できない場合、Evidence Cache が破損している恐れがあります。その場合、”EnCase Evidence Processor” で再度インデックス処理を実施していただく必要があります。
“EnCase Evidence Processor” ダイアログにおいて、以下の表示となっている場合、再度インデックス処理を行うことが出来ません。
その場合、”Overwrite evidence cache” にチェックを付けることで、再度 “Index text and metadata” にチェックを付け、インデックス処理を実施することが可能になります。