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ケース作成・処理時、Magnet AI に関連する機能でエラーが発生する
Magnet AXIOM において、Magnet AI を活用した以下の機能について、ケース作成・処理時、もしくは AXIOM Examine で処理後のケースにおいて以下の機能の使用を試みた際、エラーが発生する事象が報告されています。
その原因及び対処方法について、ご案内致します(本件事象は、他バージョンでも発生することが確認されています)。
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Magnet AXIOM v9.11 (Magnet Axiom 9.11.1.48024) 以降、Magnet AI に関連する以下の機能(『概要』参照)を使用する場合、本体ソフトウェアとは別に、”Magnet Models” を別途インストール必要があります。