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Passware Kit Forensic のソフトウェア更新に失敗する

エラー、症状

Passware Kit Forensic の起動時にソフトウェア更新の画面が表示されたため、「DOWNLOAD UPDATE」を選択してバックグラウンドで更新作業を行っていたところ、Content Length Mismatch というエラーが表示され更新ができません。

 

原因

ソフトウェアのアップデート直後など、アップデートの配信用サーバーの負荷が高い場合に発生します。

解決方法

時間を置いて再度、ダウンロードして頂くことで改善する場合があります。

同様のエラーが繰り返し発生する場合は、Passware 社の下記サポートページへログインし、Downloads & Product Keys からプラットフォームに応じたパッケージをダウンロードして再度インストール作業を行ってください。

https://www.passware.com/account/

 

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